Moja przesyłka zniknęła

Verschwundenes Paket

Jeśli Twoja przesyłka powinna być już u Ciebie zgodnie z systemem śledzenia, to jesteś we właściwym miejscu. To jest nasz portal dla zaginionych i niedostarczonych paczek. Wypełnij poniższy formularz. Wykorzystamy Twoje dane do otwarcia sprawy z firmą przewozową. Musimy wydać prawnie wiążące oświadczenie. Sprawdzimy sprawę, wypełnimy niezbędną deklarację z Twoimi danymi, wyślemy ją do Ciebie w celu podpisania i sprawdzenia, a następnie przekażemy dokument firmie przewozowej. Następnie firma sprawdzi wszystko wewnętrznie i skontaktuje się z Tobą. Proces ten może zająć około 7-10 dni. Im szybciej się z nami skontaktujesz, tym lepiej!

Dalsze tematy

Jak zgłosić uszkodzone zamówienie?

Zapewniamy bezpieczne i odpowiednie opakowanie z wystarczającą ilością materiału wypełniającego. Ponadto nasze pudełka są automatycznie przycinane do rozmiaru zawartości, aby nie przesuwały się w paczce.

Jeśli Twoja przesyłka nadal jest uszkodzona, skontaktuj się z nami bezpośrednio tutaj, abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe.

Do formularza!

Otrzymałem niewłaściwy artykuł
Falta algo en mi pedido

Jeśli otrzymałeś przesyłkę, ale nie jest ona kompletna, nie panikuj! Po prostu skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego portalu. Sprawdzimy sprawę w ciągu jednego dnia roboczego. Ponieważ nasze pakowanie jest w pełni zautomatyzowane, a cały proces jest monitorowany przez kamerę, możemy szybko ustalić, co mogło pójść nie tak.

Do portalu serwisowego

Najważniejsze pytania w skrócie

Jak zgłosić uszkodzone zamówienie?

Zapewniamy bezpieczne i odpowiednie opakowanie z wystarczającą ilością materiału wypełniającego. Ponadto nasze pudełka są automatycznie przycinane do rozmiaru zawartości, aby nie przesuwały się w paczce.

Jeśli Twoja przesyłka nadal jest uszkodzona, skontaktuj się z nami bezpośrednio tutaj, abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe.

Do formularza!

Otrzymałem niewłaściwy artykuł

Jeśli otrzymałeś nieprawidłowy przedmiot zgodnie z pierwotnym zakupem, zgłoś to tutaj w naszym portalu problemów z nieprawidłowymi przedmiotami.

Do portalu serwisowego.

Ingresa en

¿Ha olvidado su contraseña?

¿Aún no tienes una cuenta?
Crear una cuenta